T-Home Entertain Comfort VDSL50 richtig bestellen

[Subcu]

Hi Leute, gerade habe ich ne Antwort von der T-Com bekommen wonach bei mir VDSL50 verfügbar ist. Da wir noch einen komplett Anschluss von O2 haben würde ich gerne wissen wie ich jetzt richtig umsteige. Insbesondere da ja die T-Com zur Zeit diese Auftragsprobleme hat.

1. Online, am Telefon oder im Shop bestellen?

2. Kann die T-Com den O2 Anschluss kündigen? Muss ich kündigen? Was ist besser?

3. Gibt es sonst noch etwas zu beachten?

Gruss

Subcu

[Andreas Wilke]

Wo Du bestellst bleibt ja Dir überlassen. Durch die Portierung wird der O2 Anschluss von Telekom gekündigt und die Rufnummer wieder portiert.

[Subcu]

Hallo Andreas, vielen Dank für deine Antwort. Also erfahrungsgemäß meinst Du das alle Aufträge gleich behandelt werden, egal ob Hotline, T-Shop, Mediamarkt oder online.

Gut dann schau ich mal nach Angeboten.

Gruss

Subcu

[User64]

Ich denke, bei einer Portierung ist es wichtig, dass sich da einer persönlich drum kümmert. Die Faxe an die richtigen Stellen schickt, nachhakt, sich um Termine etc. kümmert.

Der Faktor "Zeit" hängt bei einer Portierung meiner Meinung nach auch Stark davon ab, wie sehr sich der Mitarbeiter drum kümmert!