Enttäuschte Verkäufer berichten in Internet-Foren reihenweise über "eingefrorene" PayPal-Konten. Nach ihren Aussagen begründet PayPal dies mit dem Verdacht auf Geldwäsche in Zusammenhang mit einem Verkauf und unterrichtet den Kunden darüber per Standard-E-Mail. PayPal fordert zum Nachweis der Identität bestimmte Ausweisdokumente und auch eine Stromrechnung als Adressnachweis an, die per Fax oder E-Mail versendet werden müssen. Daraufhin wird der Fall untersucht und entschieden, ob das Konto wieder freigeschaltet wird, oder nicht.
Kunden sollten daher darauf achten, mit wem sie über eBay Geschäfte abschließen, insbesondere bei hochpreisigen Gütern.
Fazit
PayPal ist ein webbasiertes Zahlungssystem, das einfach zu bedienen ist. Wie mit
Moneybookers können Kunden auch mit PayPal Geld an andere Personen versenden. Der Unterschied: Die Empfänger müssen ebenfalls einen PayPal-Account besitzen. Solange die Transaktionen in der jeweiligen Inlandswährung geleistet werden, ist das Senden für Privatpersonen kostenfrei. Für Transaktionen in Fremdwährungen entstehen jedoch Kosten. Wer Geld an Verwandte im Ausland senden möchte, sollte daher die entstehenden Kosten mit anderen Zahlungsmethoden, wie einer Auslandsüberweisung, vergleichen. Insgesamt sind die Gebühren bei PayPal höher als bei Moneybookers, bis auf die Auszahlung auf ein Bankkonto, welche bei diesem System kostenlos ist. Für eBay-User ist PayPal optimal: Entweder, um es den Käufern als Zahlungsmethode anzubieten und somit schnell das Geld zu erhalten oder im umgekehrten Fall, selbst zügig die ersteigerten Waren zu bezahlen. Ein Pluspunkt ist der Käuferschutz.
| Pro & Contra
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 einfache Handhabung
kostenlose Kontoführung
schnelle Zahlungsabwicklung
Transaktionen in Inlands-
für Privatkunden kostenlos
kein Austausch von sensiblen Daten
Käuferschutz
Zahlungen erfolgen in Echtzeit
International verfügbar
Zukunftssicherheit
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 recht hohe Gebühren für Transaktionen
ins Ausland
Firmensitz im Ausland, daher kein deutsches Recht
negative Erfahrungsberichte von enttäuschten Kunden
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Kosten im Überblick
| Konto eröffnen | Kostenlos |
| Geld senden | Kostenlos |
| Geld abheben | Kostenlos auf Bankkonten in Deutschland |
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| Geld einzahlen | Kostenlos |
| Zahlungen innerhalb der EU empfangen | 1,9 % + 35 Cent |
| Internationale Zahlungen empfangen | Bis 3,9 % + 35 Cent |
| Transaktionen mit verschiedenen Währungen | Wechselkurs enthält eine Gebühr von 2,5 % |
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