Ebay ist der größte Online-Marktplatz der Welt. Täglich tummeln sich Millionen von Nutzern aus aller Herren Länder auf der Verkaufsplattform. Zwischen ihnen trifft man – wie im realen Leben – auch hin und wieder auf schwarze Schafe. Um sich weitestgehend vor unseriösen Angeboten oder Ware, die den gebotenen Preis nicht wert ist, zu schützen, sollten einige Tipps beherzigt werden. Wir verraten, worauf Sie beim Bieten bei eBay achten sollten.
Inhalt:
1. Text und Bild auswerten
2.
Versandkosten und Bewertungsprofil
3.
Lockvögel und Zahlungsmethoden
4.
Preislimit und beschränktes Rückgaberecht
Augen auf
Wie auch im Laden oder einem
Onlineshop gilt: Das Angebot genau studieren. Ein oberflächlicher Blick reicht nicht aus. Besser ist es, sich die gesamte Angebotsseite genau anzuschauen. Dies fängt bereits bei der Artikelbeschreibung an, die genau gelesen werden sollte. Geht der Verkäufer ausführlich auf den Artikel ein oder schreibt er nur kurz und knapp das Wesentliche nieder? "Kurz" muss allerdings nicht zwangsläufig "schlecht" heißen. Vielmehr geht es darum, dass die wichtigen Informationen zu finden sind und auch der Zustand des Artikels erwähnt wird. Sind Einzelheiten unklar, sollte der Verkäufer gefragt werden.
So lässt sich auch feststellen, wie zuverlässig das eBay-Mitglied ist. Ist die Antwort freundlich und schnell im Postfach oder kommt keinerlei Reaktion? Wenn der Anbieter auf wichtige Fragen – zum Beispiel zum Artikelzustand – keine Antwort gibt, sollte auf den Artikel in der Regel lieber verzichtet werden.
Zusammenspiel von Text und Bild
Oft lässt sich auch anhand des Bildes erkennen, in welcher Verfassung das Produkt ist. Die Informationen von Bild und Text sollten hierbei übereinstimmen. Was auf dem Bild bereits abgenutzt aussieht und im Text als Ware in "gutem Zustand" auftaucht, ist sicherlich auch nicht mehr neuwertig. Ist die Bildqualität sehr schlecht oder überhaupt kein Bild vorhanden, kann der Verkäufer nach einem Foto gefragt werden. Wer seine Ware an den Mann bringen möchte, sollte auch bereit sein, ein halbwegs akzeptables Foto anzufertigen. Selbiges gilt für getragene oder benutzte Artikel, zu denen nur ein Hersteller-Foto der Neuware veröffentlicht wird.
Weitere Hinweise zum Bild: Wenn zum Beispiel mehrere Artikel abgebildet sind, heißt es nicht, dass diese alle zur Auktion gehören. Oftmals nutzen Verkäufer einige Dinge nur zur Dekoration und schließen sie im Text vom Angebot aus. Daher genau darauf achten, was letztendlich verkauft wird!
Computer-News
