Alice - Entwicklung des Breitband-Kundenbestandes

Alice ist eine Marke des Hamburger Telekommunikationsunternehmens HanseNet, das bis November 2009 zu Telecom Italia gehörte. Nach einem monatelangen Bieterwettstreit erhielt schließlich der spanische Branchenriese und o2-Mutterkonzern Telefónica für 900 Millionen Euro den Zuschlag für den norddeutschen Internetanbieter. Bis zum Verkauf war HanseNet / Alice der viertgrößte DSL Provider in Deutschland. Allerdings wird die Marke Alice innerhalb der kommenden zwei Jahre vollständig in o2 integriert und als Einzelangebot abgewickelt. Seit dem dritten Quartal 2010 stehen daher keine eigenen Quartalswerte mehr zur Verfügung. Statistisch zählen die Alice-Breitbandkunden ab diesem Zeitpunkt bereits zu Telefònica o2 und werden nicht mehr gesondert aktualisiert.

Alice Gesamtentwicklung Breitbandkunden
Alice Breitbandkunden in Millionen (gerundet)
Quelle: Telefónica/HanseNet / Grafik: onlinekosten.de
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Über Alice werden Internetzugänge mit einer DSL Geschwindigkeit von bis zu 16.000 Kilobit pro Sekunde (Kbit/s) vermarktet, wobei vor Ort immer die maximal mögliche Bandbreite geschaltet wird. Seit September 2010 erweitert zudem Alice VDSL mit bis zu 50 Megabit pro Sekunde (Mbit/s) die Produktpalette der HanseNet-Marke. Ein Telefonanschluss bei der Telekom wird generell nicht benötigt. Alle Gespräche laufen bei Alice per Voice over IP über das Internet. Zudem haben die DSL Tarife von Alice grundsätzlich keine Mindestvertragslaufzeit. Eine weitere Besonderheit ist Internet Fernsehen und Video on Demand über das optionale Alice TV. Auch mobiles Internet und Mobilfunk sind erhältlich.


Kundenzuwächse und -verluste pro Quartal

Während HanseNet mit Alice DSL im Jahr 2007 noch beachtliche Zugewinne erreichen konnte, bremste sich das Kundenwachstum im Breitbandbereich seit dem Höhepunkt Anfang 2008 abrupt ab. Im weiteren Verlauf der Jahre 2008 und 2009 musste die Marke Alice vielfach Kundenverluste hinnehmen, die sich bis in das erste Quartal 2010 fortsetzten. Bis zur Mitte 2010 stabilisierte sich die Zahl der Breitbandkunden auf einem Niveau von 2,1 Millionen. Seit dem dritten Quartal 2010 werden für Alice keine separaten Zahlen mehr veröffentlicht. Im Rahmen des Abwicklungsprozesses der Marke wird die Kundenentwicklung von Alice künftig nur noch in einer gemeinsamen Bilanz mit o2 berücksichtigt.

Alice Kundenentwicklung quartalsweise
Entwicklung der Alice Breitbandkunden pro Quartal (Zahlenbasis gerundet)
Quelle: Eigene Berechnung / Grafik: onlinekosten.de
Alice Marktanteil Breitbandkunden
Alice Marktanteil innerhalb der Top-8-Provider
Quelle: Eigene Berechnung / Grafik: onlinekosten.de

Hinweis: onlinekosten.de stellt Ihnen alle drei Übersichten kostenfrei zur Verfügung. Die Grafiken können unter Angabe der Quelle onlinekosten.de mittels der folgenden Quelltextangaben auf jeder Website eingebunden werden - einfach kopieren, einfügen und fertig. Zwei Optionen stehen dafür zur Wahl: In Variante 1 werden die Grafiken regelmäßig automatisch aktualisiert - Sie erhalten immer die neuesten Zahlen. Variante 2 hingegen zeigt die Grafiken dauerhaft auf dem Stand des gewählten Quartals.

Variante 1: Automatische Aktualisierung

Variante 2: Stand des gewählten Quartals

Grafik 1 - Alice Entwicklung der Breitbandkunden:
Grafik 1 - Alice Entwicklung der Breitbandkunden:




Grafik 2 - Alice Kundenentwicklung pro Quartal:
Grafik 2 - Alice Kundenentwicklung pro Quartal:




Grafik 3 - Alice Marktanteil innerhalb der Top-8-Provider:
Grafik 3 - Alice Marktanteil innerhalb der Top-8-Provider:




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